ПОЛИТИКА

Общества с ограниченной ответственностью «Южный ТЕЛЕКОМ» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных

1. Общее положение

Настоящий документ определяет Политику ООО «Южный ТЕЛЕКОМ» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных (далее — Политика). Настоящая форма разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 31 июля 2017 г. «Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», постановления Правительства РФ от 6 июля 2008 г. N 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных».

1.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес регистрации, номер, серия основного документа, удостоверяющего личность, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, ИНН, страховой номер обязательного пенсионного страхования и другая информация;

Оператор персональных данных – ООО «Южный ТЕЛЕКОМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемых с персональными данными;

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. Принципы обработки персональных данных Оператором:

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

2.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию.

3. Правовые основания обработки персональных данных.

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основании и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2008 г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденных приказом ФСТЭК России № 21 от 18 февраля 2013 г., Федеральным законом РФ от 27 июня 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», «Трудовым кодексом Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ, другими нормативными документами в соответствии с действующими нормами законодательства в области персональных данных, а так же положениями заключенных договоров с субъектами персональных данных и выданных ими согласий на обработку своих персональных данных.

3.2. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает строгое соблюдение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Цели сбора и обработки персональных данных.

4.1. К целям сбора и обработки персональных данных Оператора относятся:

— обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;

— осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Южный ТЕЛЕКОМ»;

— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

— организация кадрового учета организации, обеспечение соблюдения законов, заключение и исполнение обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам;

— ведение кадрового делопроизводства, содействие работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользовании льготами;

— исполнение требований налогового законодательства по вопросам исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц, взносов во внебюджетные фонды и страховых взносов во внебюджетные фонды, пенсионного законодательства при формировании и передаче в ПФР персонифицированных данных о каждом получателе доходов, которые учитываются при начислении взносов на обязательное пенсионное страхование;

— ведение бухгалтерского учета;

— заполнение первичной статистической документации в соответствии с трудовым, налоговым законодательством и иными федеральными законами;

— определение технической возможности заключения договоров об оказании услуг связи;

— заключение, исполнение и прекращение договоров об оказании услуг связи, в том числе расчеты с пользователями/абонентами, претензионно-исковая работа; передача иным операторам связи, от имени которых уполномочен действовать Оператор, для заключения договоров об оказании услуг.

4.2. Категории субъектов, чьи персональных данные подлежат сбору и обработке в целях, указанных в п. 4.1 настоящей Политики:

-работники ООО «Южный ТЕЛЕКОМ»;

-абоненты, пользователи услугами связи/сопутствующими услугами оператора связи ООО «Южный ТЕЛЕКОМ».

4.3. В целях, указанных в п. 4.1 настоящей Политики производится сбор и обработка персональных данных субъектов, указанных в п. 4.2 настоящей Политики, согласно следующего перечня персональных данных:

4.3.1. в отношении работников ООО «Южный ТЕЛЕКОМ»:

-фамилия, имя, отчество, пол, возраст;

-дата и место рождения, гражданство, социальное положение, семейное положение, сведения об образовании, данные о профессии;

-паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан), ИНН, номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;

-адрес регистрации по местожительству и адрес фактического проживания;

-данные (номер телефона (домашний, мобильный), почтовые и электронные адреса).

4.3.2. в отношении абонентов/пользователей услугами ООО «Южный ТЕЛЕКОМ»:

-фамилия, имя, отчество;

-дата и место рождения, гражданство;

-паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан);

-адрес регистрации по местожительству и адрес фактического проживания;

-данные (номер телефона (домашний, мобильный), почтовые и электронные адреса).

4.4. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.5. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5. Состав и субъекты персональных данных.

5.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, телефон, семейное положение, социальное положение, образование, профессия, ИНН, номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, сведения о документах, удостоверяющих личность и иные необходимые сведения, не запрещенные законодательством, для целей обработки персональных данных.

5.2. Субъекты персональных данных (физические лица):

• работники Оператора, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей, а также родственники работников (в объеме, предусмотренном для заключения/исполнения/прекращения трудового договора);

• физические лица, заключившие или желающие заключить договоры с Оператором на оказание услуг связи, или иными операторами связи, от имени которых уполномочен действовать Оператор, представители абонентов, пользователи услуг связи, оказываемых Оператором (в объеме, предусмотренном для заключения/исполнения/прекращения договора об оказании услуг связи в рамках требований Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи», Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342
  «О порядке оказания услуг телефонной связи», Правил оказания услуг связи по передачи данных, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2606, Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607);

Согласие абонента — физического лица и (или) пользователя — физического лица на обработку их (его) персональных данных в целях осуществления оператором связи расчетов за оказанные услуги связи, а также рассмотрения претензий не требуется.

• физические лица — контрагенты по гражданско-правовым договорам, заключенным с Оператором (в объеме, необходимом для заключения/исполнения/прекращения таких договоров).

• представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц) (в объеме, необходимом для заключения/исполнения/прекращения заключенных договоров с контрагентами и в рамках полномочий согласно трудовых договоров и должностных инструкций работников).

6. Порядок и условия обработки персональных данных.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.

6.2. Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Письменное согласие субъекта персональных данных может быть выражено в форме проставления специальной отметки в соответствующем поле на сайте Оператора, означающей выражение согласия на обработку указанных им персональных данных, в том числе и с возможностью передачи третьим лицам, для целей, связанных с заключением и исполнение договора об оказании услуг связи и информирования Субъекта персональных данных о специальных предложениях в сфере телекоммуникационных услуг.

6.3. В целях обработки персональных данных оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.4. Сроки хранения персональных данных и носителей персональных данных составляет 3 года с момента расторжения договора, являющегося основанием для обработки персональных данных, а в случае отсутствия договора — 3 года с момента начала хранения. Порядок уничтожения носителей персональных данных установлен Инструкцией по делопроизводству.

6.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами;

• иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.

7. Конфиденциальность персональных данных.

7.1. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной Оператору является конфиденциальной информацией и охраняется законом (ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

7.2. Оператор при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении них (ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

7.3. Согласно требований ч.1 ст.18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

• размещает на сайте Оператора в сети интернет настоящую Политику Оператора в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных;

• издает локальные нормативные акты по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований;

• издает локальные нормативные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

• осуществляет внутренний контроль за соблюдением действующего законодательства и локальных нормативных актов в отношении обработки персональных данных;

• использует технические средства, достаточно необходимые для обработки персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства и с требованиями локальных нормативных актов Оператора;

• проводит мероприятия по оценке вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения настоящего Федерального закона, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

• осуществляет ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.

7.4. Доступ к обработке персональных данных предоставляется сотрудникам Оператора на основании приказа уполномоченного лица при условии подписания обязательства о неразглашении конфиденциальной информации.

7.5. Работники Оператора и иные лица, получившие на основании приказа доступ к обрабатываемым персональным данным, предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных.

8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

     8.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

     8.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;

     8.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

    8.1.4. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

     8.1.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

     8.1.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

     8.1.7. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

     8.1.8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

     8.1.9. наименование или фамилию, имя, отчество, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

     8.1.10. иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

8.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.3. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в вышестоящий орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.4. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8.5. Иные права, определенные главой 3 Федерального закона «О персональных данных».

9. Меры, направленные на обеспечение выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

9.1. Приказом уполномоченного лица Оператора назначен ответственный за организацию обработки персональных данных, утверждены Положение об обработке персональных данных Оператором, другие локальные акты, устанавливающее процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, а также определяющие для каждой цели обработки персональных данных содержание обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований, учет носителей персональных данных, правила доступа к персональным данным в информационных системах, а также учет действий, совершаемых в информационных системах персональных данных;

9.2. Оператор применяет, предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора.

9.3. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

9.4. В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям Оператором организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.

9.5. Осуществляется ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

9.6. В случае поступления запросов/обращений субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным, Оператор персональных данных рассматривает такие обращения в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. О принятом решении оператор уведомляет субъекта персональных данных в порядке, установленном ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Заключительные положения.

10.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных утверждена приказом уполномоченного лица Оператора, является обязательной и подлежит соблюдению всеми сотрудниками Оператора.